Ποιος διαχειρίζεται το RM//VorteX;

Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες που καλύπτονται από τους παρόντες Όρους διαχειρίζονται από:

RM//VorteX
Διαχείριση από Ricardo Moutinho
Solothurn, Ελβετία
Ιστότοπος: rmvortexcore.com
Email: [email protected]

Πότε εφαρμόζονται αυτοί οι Όροι;

Οι παρόντες Όροι εφαρμόζονται σε επισκέπτες, εγγεγραμμένους πελάτες και αγοραστές που χρησιμοποιούν τον ιστότοπο RM//VorteX, λογαριασμούς πελατών, λήψεις, λογισμικό, επεκτάσεις, θέματα, άδειες, ενημερώσεις και υπηρεσίες υποστήριξης.

Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετοι όροι συγκεκριμένων προϊόντων, όροι αδειοδότησης ή περιγραφές υπηρεσιών. Όταν αυτοί οι ειδικοί όροι συγκρούονται με τους παρόντες γενικούς Όρους, υπερισχύουν οι ειδικοί όροι που ισχύουν για το προϊόν ή την υπηρεσία που αγοράστηκε.

Εγγραφή και ασφάλεια λογαριασμού

Ορισμένα προϊόντα και υπηρεσίες απαιτούν λογαριασμό πελάτη. Οι πληροφορίες που παρέχονται κατά την εγγραφή πρέπει να είναι ακριβείς, ενημερωμένες και πλήρεις.

• Είστε υπεύθυνοι για την προστασία των στοιχείων σύνδεσής σας.
• Δεν πρέπει να κοινοποιείτε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας σε μη εξουσιοδοτημένα άτομα.
• Πρέπει να μας ενημερώσετε εάν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
• Ένα άτομο ή μια επιχείρηση δεν πρέπει να δημιουργεί λογαριασμούς για καταχρηστικούς σκοπούς.
• Τα στοιχεία λογαριασμού δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται για πλαστοπροσωπία άλλου προσώπου ή οντότητας.

Το RM//VorteX μπορεί να ζητήσει επαλήθευση όταν αυτό είναι εύλογα απαραίτητο για λόγους ασφάλειας, πρόληψης απάτης, αδειοδότησης ή ανάκτησης λογαριασμού.

Πώς ολοκληρώνεται μια αγορά;

Οι σελίδες προϊόντων περιγράφουν τα κύρια χαρακτηριστικά του σχετικού λογισμικού, της επέκτασης, του θέματος, της άδειας ή της υπηρεσίας. Πριν από την υποβολή παραγγελίας, οι πελάτες μπορούν να ελέγξουν τα επιλεγμένα προϊόντα, την τιμή, το νόμισμα, τα στοιχεία χρέωσης και τους ισχύοντες όρους.

Μια παραγγελία που υποβάλλεται μέσω της διαδικασίας αγοράς αποτελεί αίτημα αγοράς. Η σύμβαση ολοκληρώνεται όταν το RM//VorteX αποδεχθεί την παραγγελία, επιβεβαιώσει την πληρωμή όπου απαιτείται και διαθέσει το προϊόν ή την υπηρεσία που αγοράστηκε.

Το RM//VorteX μπορεί να απορρίψει ή να ακυρώσει μια παραγγελία όταν υπάρχουν ενδείξεις απάτης, σφάλματα τιμολόγησης, μη εξουσιοδοτημένες πληρωμές, περιορισμοί κυρώσεων, τεχνικά σφάλματα ή παραβίαση των παρόντων Όρων.

Τιμές, νομίσματα και φόροι

Οι τιμές εμφανίζονται στο νόμισμα που έχει επιλεγεί στο κατάστημα. Το κύριο λογιστικό νόμισμα μπορεί να διαφέρει από το νόμισμα που επιλέγει ο πελάτης.

Οι ισχύοντες φόροι, ΦΠΑ, δασμοί ή άλλες χρεώσεις μπορεί να εξαρτώνται από την τοποθεσία του πελάτη, τον τύπο πελάτη, τα στοιχεία χρέωσης και το νομικό καθεστώς. Το τελικό πληρωτέο ποσό εμφανίζεται κατά τη διαδικασία αγοράς πριν από την υποβολή της παραγγελίας.

Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την παροχή σωστών στοιχείων χρέωσης και φορολογικών πληροφοριών. Από επιχειρηματικούς πελάτες μπορεί να ζητηθεί έγκυρος φορολογικός αριθμός ή αριθμός ΦΠΑ.

Επεξεργασία πληρωμών

Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής εμφανίζονται κατά τη διαδικασία αγοράς. Οι πληρωμές μπορούν να διεκπεραιώνονται από ανεξάρτητους παρόχους πληρωμών σύμφωνα με τους δικούς τους συμβατικούς όρους και όρους απορρήτου.

Τα προϊόντα, οι άδειες και οι λήψεις μπορεί να παραμένουν μη προσβάσιμα έως ότου η πληρωμή εγκριθεί επιτυχώς και η παραγγελία αποκτήσει εγκεκριμένη κατάσταση.

Σε περίπτωση αντιλογισμού πληρωμής, αναστροφής συναλλαγής, δόλιας συναλλαγής ή ανεξόφλητου ποσού, το RM//VorteX μπορεί να αναστείλει τον σχετικό λογαριασμό, τις λήψεις, τις άδειες, τις ενημερώσεις και την πρόσβαση στην υποστήριξη.

Πώς παραδίδονται τα προϊόντα;

Τα προϊόντα RM//VorteX παρέχονται γενικά ψηφιακά. Η παράδοση μπορεί να πραγματοποιείται μέσω:

• Συνδέσμων λήψης στον λογαριασμό πελάτη
• Κλειδιών άδειας ή ενεργοποίησης άδειας
• Πρόσβασης σε υπηρεσία ενημερώσεων ή marketplace
• Email με πληροφορίες παραγγελίας ή πρόσβασης
• Χειροκίνητης παράδοσης όταν περιλαμβάνεται εγκατάσταση ή προσαρμογή

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος να διασφαλίσει ότι η διεύθυνση email, τα στοιχεία λογαριασμού, το περιβάλλον διακομιστή και οι τεχνικές απαιτήσεις που παρέχονται είναι σωστά και συμβατά με το προϊόν που αγοράστηκε.

Επιτρεπόμενη χρήση προϊόντων RM//VorteX

Εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά, το λογισμικό RM//VorteX παρέχεται με περιορισμένη, μη αποκλειστική και μη μεταβιβάσιμη άδεια για τον αριθμό καταστημάτων, domains, εγκαταστάσεων ή χρηστών που καθορίζεται κατά την αγορά.

Μπορείτε

• Να εγκαθιστάτε και να χρησιμοποιείτε το προϊόν εντός του πεδίου της άδειας που αγοράστηκε
• Να δημιουργείτε εύλογα αντίγραφα ασφαλείας για τη δική σας αδειοδοτημένη εγκατάσταση
• Να τροποποιείτε αρχεία για δική σας νόμιμη χρήση όταν το επιτρέπει η άδεια
• Να χρησιμοποιείτε την τεκμηρίωση που παρέχεται με το προϊόν που αγοράστηκε

Δεν μπορείτε

• Να αναδιανέμετε, μεταπωλείτε ή κοινοποιείτε αδειοδοτημένα αρχεία χωρίς άδεια
• Να δημοσιεύετε κλειδιά αδειών, λήψεις ή προστατευμένο πηγαίο κώδικα
• Να χρησιμοποιείτε μια άδεια σε περισσότερες εγκαταστάσεις από όσες επιτρέπονται
• Να αφαιρείτε παράνομα ειδοποιήσεις πνευματικών δικαιωμάτων, αναφοράς δημιουργού ή άδειας
• Να χρησιμοποιείτε το προϊόν για διανομή κακόβουλου λογισμικού ή παράνομες δραστηριότητες
• Να παρακάμπτετε μηχανισμούς αδειοδότησης, ελέγχου ταυτότητας ή ενημερώσεων

Τα στοιχεία ανοικτού κώδικα που περιλαμβάνονται σε ένα προϊόν εξακολουθούν να υπόκεινται στις αντίστοιχες άδειές τους. Οι ειδικές ειδοποιήσεις αδειοδότησης του προϊόντος προσδιορίζουν τυχόν πρόσθετους ισχύοντες όρους.

Συντήρηση προϊόντος και βοήθεια

Τα δικαιώματα ενημερώσεων και υποστήριξης εξαρτώνται από το αντίστοιχο προϊόν, την άδεια και την περιγραφή υπηρεσίας. Η αγορά ενός προϊόντος δεν εγγυάται αυτόματα διαρκείς ενημερώσεις ή απεριόριστη υποστήριξη, εκτός εάν αυτό αναφέρεται ρητά.

Η υποστήριξη μπορεί να περιλαμβάνει βοήθεια με εγκατάσταση, διαμόρφωση, επιβεβαιωμένα ελαττώματα προϊόντος και τεκμηριωμένη συμβατότητα. Μπορεί να εξαιρούνται:

• Προσαρμοσμένη ανάπτυξη που δεν περιλαμβάνεται στην αγορά
• Συγκρούσεις με επεκτάσεις ή θέματα τρίτων
• Διαχείριση διακομιστή εκτός του συμφωνημένου πεδίου υπηρεσιών
• Προβλήματα που προκαλούνται από μη εξουσιοδοτημένες τροποποιήσεις
• Μη υποστηριζόμενες εκδόσεις λογισμικού, PHP ή OpenCart
• Ζημιές που προκαλούνται από σφάλματα χρήστη ή παραβιασμένη υποδομή

Οι ενημερώσεις μπορεί να εισάγουν διορθώσεις ασφαλείας, αλλαγές συμβατότητας, νέες λειτουργίες ή καταργήσεις λειτουργιών. Οι πελάτες πρέπει να διατηρούν αντίγραφα ασφαλείας και να δοκιμάζουν κατάλληλα τις ενημερώσεις πριν τις εφαρμόσουν σε καταστήματα παραγωγής.

Εξωτερικό λογισμικό και υπηρεσίες

Τα προϊόντα RM//VorteX μπορεί να ενσωματώνονται με λογισμικό, υπηρεσίες, APIs, παρόχους πληρωμών, θέματα ή επεκτάσεις τρίτων. Αυτά τα προϊόντα εξακολουθούν να υπόκεινται στους δικούς τους όρους, άδειες, διαθεσιμότητα και τεχνικές απαιτήσεις.

Εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά, το RM//VorteX δεν ευθύνεται για αλλαγές, διακοπές, ελαττώματα ή αποφάσεις αδειοδότησης ανεξάρτητων τρίτων παρόχων.

Ψηφιακά προϊόντα και δικαιώματα υπαναχώρησης

Το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων εξαρτάται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, την τοποθεσία του πελάτη, τη φύση του προϊόντος και από το εάν έχει ήδη ξεκινήσει η ψηφιακή παράδοση, η λήψη, η ενεργοποίηση άδειας ή η παροχή υπηρεσίας.

Όταν ένας πελάτης ζητά ρητά άμεση πρόσβαση σε ψηφιακό περιεχόμενο και αναγνωρίζει τις συνέπειες για οποιοδήποτε ισχύον δικαίωμα υπαναχώρησης, η παράδοση μπορεί να ξεκινήσει πριν από τη λήξη της κανονικής περιόδου υπαναχώρησης.

Κανονικά δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων απλώς επειδή:

• Ο πελάτης άλλαξε γνώμη μετά την έναρξη της ψηφιακής πρόσβασης
• Ο πελάτης δεν έλεγξε τις δημοσιευμένες τεχνικές απαιτήσεις
• Το προϊόν συγκρούεται με μη δηλωμένη τροποποίηση τρίτου
• Ο πελάτης δεν χρειάζεται πλέον το προϊόν
• Η άδεια ή τα αρχεία έχουν κοινοποιηθεί, αντιγραφεί ή χρησιμοποιηθεί καταχρηστικά

Κανένα σημείο των παρόντων Όρων δεν καταργεί υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτών τα οποία δεν μπορούν νόμιμα να αποκλειστούν. Τα αιτήματα πρέπει να αποστέλλονται στην Υποστήριξη RM//VorteX με τον αριθμό παραγγελίας και σαφή περιγραφή του προβλήματος.

Οι ευθύνες σας

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για:

• Τον έλεγχο των απαιτήσεων του προϊόντος πριν από την αγορά
• Τη διατήρηση αξιόπιστων αντιγράφων ασφαλείας
• Την προστασία λογαριασμών, αδειών και ληφθέντων αρχείων
• Τη δοκιμή ενημερώσεων πριν από την εφαρμογή τους σε παραγωγή
• Τη διατήρηση συμβατότητας διακομιστή, PHP, βάσης δεδομένων και πλατφόρμας
• Τη νόμιμη χρήση του προϊόντος εντός του πεδίου της άδειας
• Την παροχή επαρκών πληροφοριών κατά την αίτηση υποστήριξης

Ιδιοκτησία και αναφορά δημιουργού

Τα ονόματα, η επωνυμία, η τεκμηρίωση, τα πρωτότυπα σχέδια, ο πρωτότυπος κώδικας και άλλο προστατευόμενο υλικό RM//VorteX παραμένουν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων δικαιωμάτων.

Το OpenCart και τα στοιχεία τρίτων παραμένουν ιδιοκτησία των αντίστοιχων δημιουργών τους και υπόκεινται στις αντίστοιχες άδειες. Κανένα σημείο των παρόντων Όρων δεν μεταβιβάζει δικαιώματα ιδιοκτησίας πέρα από εκείνα που παρέχονται ρητά από την εφαρμοστέα άδεια.

Περιορισμοί υπηρεσίας

Το RM//VorteX επιδιώκει να παρέχει αξιόπιστα και σωστά συντηρημένα προϊόντα, αλλά το λογισμικό μπορεί να περιέχει ελαττώματα, να εξαρτάται από εξωτερικά στοιχεία ή να επηρεάζεται από τη διαμόρφωση του διακομιστή, τροποποιήσεις τρίτων και μελλοντικές αλλαγές της πλατφόρμας.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, το RM//VorteX δεν ευθύνεται για έμμεσες, παρεπόμενες ή επακόλουθες απώλειες, απώλεια κερδών, απώλεια δεδομένων, διακοπή επιχειρηματικής δραστηριότητας, ζημία φήμης ή ζημιές που προκαλούνται από μη εξουσιοδοτημένες τροποποιήσεις, λογισμικό τρίτων ή έλλειψη αντιγράφων ασφαλείας.

Οποιοσδήποτε περιορισμός ευθύνης εφαρμόζεται μόνο στον βαθμό που επιτρέπεται από την υποχρεωτική νομοθεσία και δεν αποκλείει ευθύνες που δεν μπορούν νόμιμα να αποκλειστούν.

Περιορισμός πρόσβασης

Το RM//VorteX μπορεί να αναστείλει ή να τερματίσει την πρόσβαση σε λογαριασμούς, άδειες, λήψεις, ενημερώσεις ή υποστήριξη όταν αυτό είναι εύλογα απαραίτητο λόγω:

• Δόλιας ή μη εξουσιοδοτημένης δραστηριότητας πληρωμών
• Κοινοποίησης αδειών ή παράνομης αναδιανομής
• Απειλών ασφαλείας ή προσπαθειών κατάχρησης του συστήματος
• Παραβίασης των παρόντων Όρων
• Νομικών ή κανονιστικών υποχρεώσεων
• Επαναλαμβανόμενης καταχρηστικής συμπεριφοράς προς το προσωπικό υποστήριξης

Όπου ενδείκνυται, μπορεί να παρέχεται εύλογη προειδοποίηση ή ευκαιρία διόρθωσης του προβλήματος.

Προσωπικές πληροφορίες

Οι προσωπικές πληροφορίες υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου RM//VorteX, η οποία εξηγεί τις κατηγορίες δεδομένων που συλλέγονται, τους σκοπούς επεξεργασίας, τους παρόχους υπηρεσιών, τη διατήρηση δεδομένων και τα ισχύοντα δικαιώματα.

Διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου RM//VorteX

Ενημερώσεις των συμβατικών όρων

Οι παρόντες Όροι μπορεί να ενημερώνονται όταν αλλάζουν τα προϊόντα, οι υπηρεσίες, οι νομικές απαιτήσεις ή οι λειτουργίες της πλατφόρμας. Η ισχύουσα έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα μαζί με την ημερομηνία αναθεώρησης.

Οι όροι που εφαρμόζονται σε μια ολοκληρωμένη αγορά είναι γενικά εκείνοι που έγιναν αποδεκτοί κατά τον χρόνο της αγοράς, εκτός εάν μεταγενέστερη αλλαγή απαιτείται από τον νόμο ή συμφωνηθεί ρητά.

Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελβετικό δίκαιο, με την επιφύλαξη υποχρεωτικών διατάξεων προστασίας καταναλωτών που ισχύουν στη χώρα του πελάτη και δεν μπορούν νόμιμα να αποκλειστούν.

Τα αρμόδια δικαστήρια καθορίζονται σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία. Κανένα σημείο αυτής της ρήτρας δεν καταργεί το υποχρεωτικό δικαίωμα καταναλωτή να κινήσει διαδικασία ενώπιον άλλου αρμόδιου δικαστηρίου όταν ισχύει τέτοιο δικαίωμα.